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公司動態

售后無憂的攪拌泵車生產廠家

發布時間:2021-10-12 15:37:31 人氣:563

       市面上銷售的攪拌泵車的功能多種多樣,配置也是各不相同,選購的時候不一定只著重攪拌泵車的報價,重要的是能夠選擇服務好、售后有保障的生產廠家。

       在服務方面, 本公司設立了售前,售中,售后這三個方面的服務意識,從售前培訓,售中指導,售后安裝調試,一直到現場施工培訓都有專業的技術人員和售后服務工程師進行多對一的指導,確保每一個用戶都可以順利的使用設備,放心的掙錢!誠信就是品牌, 
       1、對售出產品進行安裝調試,是售后服務的一項基本內容,是營銷工作的延續,是保證設備正常運轉的關鍵步驟,也是對您高度負責的體現。
       2、產品的交驗收完成后,售后工程師將根據您確定的時間對產品進行安裝調試。
       3、在安裝調試時,我們將派有二年以上維護經驗的售后工程師到現場為您對設備進行正確的安裝和開機調試。
       4、調試過程中,請您對設備性能,參數進行驗收認可。
       5、調試過程中,售后工程師將為您詳細講解設備的使用知識,注意要點和安全注意事項。
       6、售后工程師將調試參數在“調試報告”上進行詳細記錄,并請您簽字蓋章。
       7、經您簽署的“調試報告”將由售后服務工程師在24小時內拍照片回公司(特殊情況例外),原件在每月25日寄回公司,為您的設備建立產品檔案。
       8、調試過程中,如發現有質量問題,售后服務工程師將在12小時內將信息反饋回公司,我司將在第一時間給您一個滿意的答復。

       如今混凝土市場競爭日趨激烈,所以企業想要長遠發展,既要保證產品質量的同時,更要有完善的售后服務,以確保廣大客戶能夠 買的放心,用的舒心;服務就是品牌,服務就是競爭力,真誠的服務才能贏得客戶的信任與尊重,才能與客戶成為朋友。我公司的服務是以客戶的需求為導向的,是全國性的服務體系——無論客戶身在何處,我們都會將服務延伸到那里,我們完美的客戶服務體系使服務代表可以方便地跟蹤客戶要求,管理從購買到客戶使用過程中的各個環節,并提供對于客戶滿意度至關重要的統一高效服務,擁有足夠的資源來支持客戶服務體系。借多年來對混凝土攪拌泵車的生產經銷經驗,重視服務,強化服務,堅信“客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到”.

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